Politique d’expédition

Expédition

Notre entreprise est située en Espagne, tous les envois sont effectués depuis Avenida Andalucia 98, 3H (Ed. Vega), Torrox costa, Espagne, 29770.

Délais estimés de livraison standard :

Europe : 5-7 jours ouvrables. Coût de €7 (euros). 

Royaume-Uni : 5-7 jours ouvrables. Coût de 7 € (euros). 

États-Unis : 12-18 affaires jours. Coût de €7 (euros).
Canada : 3-6 semaines. Coût de €11 (euros).

Australie : 3-6 semaines. Coût de €11 (euros).

Nouvelle-Zélande, Océanie, Amérique latine et Caraïbes : 4-10 semaines. (Le coût doit être clarifié avec le responsable)

Nous ferons de notre mieux pour respecter ces délais de livraison, mais ne pouvons pas les garantir.

Livraison Express

Vous pouvez choisir la Livraison Express si vous avez besoin de votre produit plus rapidement. Elle peut être sélectionnée lors de la procédure de paiement et augmentera vos frais de 42 € pour la plupart des pays mentionnés ci-dessus et de 70 € pour les emplacements considérés comme éloignés.

Europe : 3-4 jours ouvrables. Coût de 43 € (euros).

Royaume-Uni : 3-4 jours ouvrables. Coût de 43 € (euros). 

États-Unis : 7 à 9 jours ouvrables (jusqu'à 15 jours pendant les périodes de forte affluence). Coût de 43 € (euros).
Canada : 7 à 9 jours ouvrables (jusqu'à 15 jours pendant les périodes de forte affluence). Coût de 86 € (euros).
Australie : 7 à 9 jours ouvrables (jusqu'à 15 jours pendant les périodes de forte affluence). Coût de 86 € (euros).
Nouvelle-Zélande, Océanie, Amérique latine et Caraïbes : 7 à 9 jours ouvrables (jusqu'à 15 jours pendant les périodes de forte affluence). (Le coût doit être confirmé avec le responsable)

Douanes et taxes à l'importation

Les acheteurs sont responsables de tous les droits de douane et taxes d'importation qui peuvent s'appliquer. Je ne suis pas responsable des retards dus à la douane.

Numéro de suivi

Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification automatique du système par e-mail vous fournissant un numéro de suivi. Si vous n'en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Contactez-nous, et nous réglerons cela !

Si vous avez besoin de plus d'informations détaillées, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@mystamps.store et nous vous aiderons !

Retards inattendus

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard indiqués ci-dessus. La plupart de ces retards sont causés par le traitement douanier international que nous ne pouvons pas contrôler. Veuillez nous contacter si votre colis met trop de temps à arriver, et nous travaillerons avec vous pour résoudre toute situation.

Si votre commande est retardée en raison du service postal, nous enverrons un nouvel article ou procéderons à un remboursement complet 75 jours après la date réelle à laquelle la commande a été expédiée.